Оплата и доставка

География бренда постоянно растет, поэтому ежедневно мы работаем над улучшением качества и скорости доставки.

Вы можете выбрать опцию самовывоза из магазина или заказать товар с доставкой — несмотря на возможные ограничения, мы найдем способ привезти его в целости и сохранности в кратчайшие сроки.
Все заказы, сформированные на сайте, осуществляются по 100% предоплате, в том числе при выборе опции «Самовывоз».
Доставка бесплатная при заказе от 20 000 руб. стоимость доставки в город получателя определяется тарифами транспортной компании;
Отправка в доставку от 1-3 рабочих дней;

Доставка в пункт выдачи СДЭК:

Вы можете выбрать доставку в пункты выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК. При оформлении заказа вы можете выбрать ближайший пункт, чтобы забрать заказ в удобное для вас время. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам СДЭК непосредственно при оформлении заказа. Мы обязательно проинформируем вас об этом до момента оплаты.

Самовывоз:
Вы можете забрать свой заказ лично, примерив выбранное изделие в одном из магазинов MIIMENO по адресу: г. Таганрог, Октябрьская площадь, д. 2 или г. Ростов-на-Дону, Кировский 41/62, THE XIX showroom.
Самовывоз осуществляется при условии полной предварительной оплаты при оформлении заказа на официальном сайте.
Преимущества опции «Самовывоз»:

товар будет ожидать вас в течение 7 календарных дней;
во время посещения магазина вы сможете примерить другие изделия из ассортимента, чтобы дополнить свой образ и понять, как сочетаются вещи между собой.

1. ПРИ ПОКУПКЕ В ОФЛАЙН-МАГАЗИНЕ MIIMENO
Товар, который вы купили в офлайн-магазине, можно вернуть в тот же магазин в течение 14 календарных дней. Для оформления возврата вам необходимо будет предъявить товарный чек, паспорт и банковскую карту, если оплата была совершена с помощью карты. Если вы оплачивали покупку наличными — будет произведен возврат наличных средств непосредственно в магазине.
2. ПРИ ПОКУПКЕ В ОНЛАЙН-МАГАЗИНЕ MIIMENO
Условия возврата
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара**. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине MONOCHROME, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней*** с момента получения заказа.
Онлайн-магазине MONOCHROME имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида — тогда все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При выявлении случаев возврата изделий после примерки с признаками порчи или загрязнений, онлайн-магазин MIIMENO оставляет за собой право установить ограничения для оформления заказов с возможностью примерки для данного клиента. В таких случаях клиент сможет оформить заказ только при условии полной предварительной оплаты на сайте.
** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
*** В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
УСЛОВИЯ ОБМЕНА
В связи с приобретением Товара дистанционным способом продажи, право Покупателя требовать обмена Товара надлежащего качества на аналогичный Товар другого цвета, фасона и пр. не может быть реализовано в силу невозможности соблюдения правил обмена, установленных законодательством Российской Федерации. Покупатель, желающий осуществить обмен Товара, вправе вернуть такой Товар в порядке, установленном ниже, и оформить новый Заказ на аналогичный Товар другого цвета, размера и т.д.